Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir
Trouvez rapidement les réponses à vos questions concernant nos collections, la fabrication sur-mesure et nos services.
Chaque bague est fabriquée sur-mesure dans notre atelier. Il faut compter environ 3 à 4 semaines pour la création et la livraison sécurisée à votre domicile. En cas d'urgence, n'hésitez pas à nous contacter.
Oui, absolument. Nos maîtres joailliers peuvent donner vie à la bague de vos rêves. Prenez rendez-vous avec notre équipe pour discuter de votre projet et sélectionner vos pierres.
Nous mettons à votre disposition un baguier imprimable gratuit. Vous pouvez également nous contacter pour recevoir un baguier physique par courrier afin d'assurer une mesure parfaite.
Notre garantie à vie couvre tous les défauts de fabrication (structure, sertissage). Elle inclut également un nettoyage annuel offert dans notre boutique pour redonner tout son éclat à votre bijou.